申訴專員公署主動調查政府打擊阻街工作，發現食環署巡查次數高，但檢控數字低，又認為罰款阻嚇力不足。公署審視四個阻街黑點，其中在深水埗順寧道及醫局街一帶，發現食環署在2018至2021年每日平均巡查4次，但每日分別平均只有0.1宗檢控，及發出0.3張定額罰款通知書，認為執法力度不足。公署指，食環署引用「定額罰款條文」執法宗數佔整體個案8成，當中以重犯個案為主，每名重犯者平均違例7.5次，而以「阻街條文」檢控的阻街店舖，每宗平均只罰款約1000元。

公署又發現在阻街問題較嚴重，檢控數字較多的街道，如旺角花墟一帶，巡查次數反而比其他阻街情況較輕微的街道少，反映巡查及執法力度寬緊不一，可能會引起執法不公的質疑。調查又指，在2018年至2021年期間，每年有超過2000宗投訴個案，要2個月或以上時間處理，各部門每年亦累計拒收超過920宗投訴。

公署又發現，負責統籌聯合行動的民政處，其中九龍城及北區民政事務處無統籌過行動。公署又發現，地政總署只負責涉及建築材料阻街問題，署方引用《土地雜項條文條例》發岀通知的數字下降，4年內共81宗店舖無糾正阻街問題，只有2宗有作檢控。

倡引入累進式罰款

公署建議加重刑罰，研究引入累進式罰款。公署指，明白推行累進式罰款，須投放資源建立系統庫，執行上有困難，但可以打擊重犯個案，相信政府亦對建議持開放態度。
 
公署又指，在政府去年成立打擊衛生黑點小組後，阻街問題有改善，又在網上公布街道清理前後的照片，並收集市民意見，增加透明度

環保署：發泡膠箱阻街已紓緩

食環署回應指，全數接納公署建議，已經展開法例檢討，就提高罰款的公眾諮詢已經完成。食環署又指，政府成立「地區事項統籌工作組」後，食環署和警方去年10月起採取超過500次聯合執法行動，多區的店鋪阻街情況已見顯著改善。

環保署回應表示，會加裝攝錄機監察非法棄置廢物的黑點，持續檢視成效。

對於公署建議環保署提升本地回收發泡膠箱的能力，紓緩發泡膠箱堆積的問題，環保署指，早前受到疫情影響，運送內地供港蔬菜水果的發泡膠箱未能運回內地重複使用，以致有大量發泡膠箱阻街，署方已透過廢物轉運站聘請承辦商提供回收服務，食環署和漁護署亦曾聯絡本地回收商，加大回收能力；隨著香港和內地恢復通關，廢棄發泡膠箱已逐步減少。