香港國際機場電腦系統昨日進行測試期間出現故障，影響旅客辦理登機手續，立法會交通事務委員會主席陳恒鑌表示，相信專家測試系統時已評估過對乘客影響，但認為未有及時通報乘客是不理想，引起乘客恐慌和不便，亦影響旅客轉機，期望機管局汲取經驗，提早通知旅客，並研究增加廣播，或透過應用程式公布消息。

陳恆鑌在電台節目指，今次個別事件未必會影響香港機場的形象，但形容是一個警號，機管局需要正視問題，完善機場系統，確保能正常運行，並考慮增設後備系統。

工會︰過往未聞有就系統故障進行演練

香港民用航空事業職工總會主席李永富表示，據他了解，機場以往未曾就系統故障進行緊急演練，昨日系統發生故障後，工作人員需要靠人手核對旅客資料，以完成登機手續，期間亦需要培訓經驗較少的員工，導致須更長時間完成手續，有乘客無法按時間上機或須更改機票，直至下午才能完成安置所有旅客。

機管局昨日解釋，昨日就電腦系統一旦故障進行演練，但在恢復系統運作時，發現電腦訊號不穩定，因此決定重新啓動。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，系統訊號不穩定十分常見，但重啟系統會有風險，尤其是24小時運作的大型系統，建議下次測試時，預早將登機程序遷往其他櫃位進行，盡早分流旅客。