高鐵下月一日全面重啟跨省列車服務，到北京、上海等地的車票今日起發售。

港鐵指由於不少市民計劃於清明及復活節假期出行，列車服務需求殷切，其中以4月1至5日，到福州、潮汕及肇慶東站的銷售最為熱烈。港鐵指，西九龍站今天加派超過60名人手協助乘客，並實行取籌安排，運作大致暢順有序。

港鐵指，除了西九龍站票務櫃位或自助售票機外，鼓勵乘客透過中國鐵路12306網站及手機應用程式、或香港指定旅行社代理購買15天內出發的車票，又提醒前往車站購票的乘客，應帶備所有乘車人士的有效旅遊證件正本，購票更方便。

1500張櫃檯即日籌派完　有市民不滿安排

在西九龍高鐵站，過百名市民排隊買票，櫃檯及自動售票機外出現人潮。在早上約10時，站內有廣播指，今日1500張櫃檯購票的即日籌已派完，呼籲未有籌的乘客離開車站，改在網站12306或向指定代理購票，有市民不滿鼓譟。

有打算買車票到上海的市民指，計劃復活節到上海探朋友，坐高鐵直通較方便，今早6時前來排隊，但等候3個多小時仍未成功買票，會考慮改乘飛機。亦有買短途車票到汕頭的乘客指，打算下月清明節回鄉，批評買票指示不清晰，等了幾小時仍未能買票。

新界北立法會議員張欣宇表示，當局需檢視目前長途車的需求是短期，抑或是長期，爭取加開更多班次，又指根據高鐵的設計容量，仍有超過一半的空間可以增加班次。至於售票流程的問題，他認為要多鼓勵乘客網上購票，港鐵亦要及早發放剩餘車票數量的資訊。