信貸資料服務機構環聯報告顯示，去年全球數碼交易中有4.6%屬可疑詐騙交易，雖然比率與2019年相近，但在數碼交易數量亦顯著增加下，全球可疑數碼詐騙交易數量，在2019年至2022年間大幅上升80%。其中，去年全球博彩業(線上體育博彩、撲克等)及零售業可疑數碼詐騙交易比率最高，分別有7.5%和7.2%。

香港方面，去年數碼交易中有17.5%屬可疑詐騙交易，比率是全球國家和地區最高。與2019年疫情前相比，香港可疑數碼詐騙交易數量增加18%，與全球升勢一致。以行業區分，香港物流業的可疑數碼詐騙交易比率升幅最高，2019年至2022年間上升2.19倍。保險及虛擬社區行業(例如約會網站、網上論壇)，亦顯著上升分別2.04倍及1.31倍。

研究發現大部分人正受不同渠道的可疑數碼詐騙影響。環聯委託做的消費者調查，全球18個國家和地區當中，有52%表示曾經在2022年9月起的3個月期間，在電郵、網絡、電話及短訊多個渠道成為數碼詐騙的目標。而香港受訪者有45%表示他們曾經成為這些通訊渠道的詐騙目標，當中5%成為受害者。網絡釣魚，即透過詐騙電郵、社交帖文、網站及二維碼盜取資料，是香港受訪者最常遇到詐騙類型，佔38%，其次是信用卡被盜有27%，語音釣魚，即透過詐騙電話誘使透露個人資料，則有22%。

在不同年代消費者當中，千禧世代(1980年至1994年出生)、Ｘ世代(1965年至1979年出生)及嬰兒潮世代(1944年至1964年出生)最擔憂的詐騙類別為語音釣魚，而Z世代(1995年至2004年出生)最擔憂的則是網絡釣魚。

環聯亞太區首席產品官殷虹說，數碼交易自疫情開始以來愈趨普及，意味著消費者及企業所面臨的整體數碼風險比以往更大。網絡騙徒手法不斷演化，日益純熟，企業需要加強及採用更強的預防詐騙措施，以建立消費者信任，並同時保障不同數碼渠道的消費者體驗。