服務業總工會及外送員代表共5人,早上到政府總部外請願,要求立法規管外賣平台,保障外送員權益。有7年經驗的外送員黎先生表示,社會復常後外送單量已經下降,外賣平台更經常在未有通知下調低單價,外送員往往在接單後才知悉單價被下調,他期望政府立法規管外賣平台營運,包括要求平台提高調整單價的透明度。
服務業總工會自由工作者分會主席王師樂表示,近年累計有200名外送員遭欠薪,涉款超過1000萬元,但由於無法確立與外賣平台的僱傭關係,只可經勞資審裁處索償,促請勞工及福利局正視問題。工會亦促請政府針對外送員工傷作出指引,包括規定外賣平台要為外送員提供保險。他們又要求政府訂立自由工作者登記機制,打擊判頭請黑工等問題。