醫管局總行政經理李立業指，正研究將遙距診症服務，擴展到18歲以下的青少年及兒童，希望可減少醫院人流，縮短候診時間，但承認有困難 ，包括兒科及婦產科等病人需要進行身體檢查，陪伴家人希望見到醫生等，醫管局要審慎考慮。李立業又指，將開展「視像診症組」（tele-group）服務，讓家人及照顧者一起透過視像參與遙距診症，另外目標在今年內擴展藥物送遞服務至所有公立醫院，第二季在兩個聯網先推行先導計劃。
醫管局醫療訊息主管彭育華指，上月尾在精神科門診試行視像課堂（tele-traning）服務，認為醫管局的糖尿病或藥物應用課堂，也適合病人留家學習如何照顧自己，不需親身到醫院。
醫管局將在下星期舉行醫管局研討大會，討論智慧醫院發展，遙距醫療服務等50項議題，估計會有超過6700名醫療人員參與。