文化體育及旅遊局回覆議員書面質詢時表示，由2月6日至5月7日，旅監局共收到9600多個內地入境團的行程登記，其中4成7入境團留港2日，約4成留港1日。至於內地入境團的團費，旅監局由3月29日至5月7日，共接獲約3200個行程登記，5成4入境團的團費是500元人民幣以下，團費是501至1000元的入境團佔1成3，1001至1500元的旅行團佔1成6。

在立法會上，經民聯林健鋒指，內地出現標榜廉價的訪港旅行團，部分旅客被帶往參觀公屋，團餐質素參差。選委界劉智鵬指，通關後，內地旅客的習慣已經轉變，有旅客拿快餐店紙袋到麥當勞道「打卡」，有人仿傚名人指著維港拍照，他希望當局增撥資源，開發更多旅遊景點，包括紅色旅遊景點。工聯會吳秋北就關注，旅遊業人手不足影響服務質素，又指輸入勞工未必符合旅遊業招聘要求。

文體旅局：最重要確保行程名符其實

署理文化體育及旅遊局長劉震指，剛過去的五一黃金周入境旅客回升，4月29日至5月3日期間，共有453個內地入境旅行團到港，涉及約1.4萬名旅客。內地入境旅行團整體秩序大致良好，當局嚴厲打擊下，到目前旅監局沒有收到威逼購物和「零團費」團的投訴。他又認為，旅客預算不同，行程亦會有分別，最重要是確保旅遊產品名符其實。

當局又指，旅監局未有收到與內地入境團相關的投訴，但就有7宗求助，全部都由內地旅客提出，其中3宗涉及退回商店產品，1宗涉及內地領隊態度，1宗關於商店職員態度，1宗涉及團員走失，以及1宗涉及旅行團行程和收費。旅監局正處理7宗個案，當中如果涉違法違規行為，旅監局會按既定程序就檢控和紀律處分等作出跟進，並按照案情與相關部門保持溝通。

有關旅遊業多元發展的問題，劉震指會考慮拓展參觀中共革命史蹟的「紅色旅遊」。至於旅遊業人手，他就指勞工處已加強協助僱主招聘，長遠亦須培育旅遊業人才。