伊利沙伯醫院2020年起作為醫管局智慧醫院發展計劃試點,成立指揮中心統籌病床調配和臨床管理,加快病床流轉。院方指,指揮中心利用中央系統,取代以往各部門用電話和電郵溝通,理順流程後,病人平均出院時間縮短三成。上月伊利沙伯醫院有7000多人次入院,與2019年1月相若,不過輪候多於8小時病人,由6.8%降至0.7%。醫院指揮中心系統亦會使用人工智能,以病人維生指數預測病情,提醒醫護留意有潛在風險的病人,同時可及早安排出院或轉院。

伊利沙伯醫院憑指揮中心系統,獲得今年醫管局傑出團隊獎,聯合醫院和天水圍醫院亦已相繼設立指揮中心。