機電署表示，發現網絡系統出現異常，懷疑部份系統被入侵，已暫停部分網上服務，包括註冊及許可證辦事處預約服務、註冊電業工程人員網上持續進修訓練平台，和升降機及自動梯業界電子平台。初步調查未發現有個人資料外洩，但為謹慎起見，將通知相關人士，若發現可疑情況應及早報警。
署方表示，十分關注事件，就對市民造成不便致歉，已將事件通報保安局、政府資科辦、個人資料私隱專員公署和警方，將盡早恢復受影響服務。發言人強調，轄下資訊系統符合政府指引，事後已再加強網絡保安，避免同類事件再次發生。