立法會一個委員會討論懲教署更生工作，選委界周文港表示，懲教署目前有500多個職位空缺，佔總人手8%，關注人手流失問題。保安局長鄧炳強表示，人手流失原因之一是院所工作環境獨特，懲教人員無法使用電話與家人聯絡，院所正試行使用預設電話及監視通話方式，讓職員工作時可以與家人聯絡，以及利用機械人代替人手進行晚間巡邏，期望工作環境改善有助挽留及吸引人手。
懲教署推出「沿途有『理』」計劃，透過教導中國歷史及加強國民教育，心理及價值觀重整，協助因反修例事件入獄的在囚人士重建正確價值觀。有議員關注如何評估成效；鄧炳強承認計劃沒有客觀指標，但福利官可以從在囚人士的積極性及行為，判斷他們參與計劃後，思想有沒有變得正面。