酒店業主聯會的調查顯示，業界欠缺9000多名員工，空缺最多的工種是房務部，其次是餐飲部及前台部。隨著未來4年將有新酒店落成，欠缺的人手將會增至1.2萬人。調查亦顯示，逾9成受訪者支持或考慮輸入外勞。
酒店業主聯會執行總幹事徐英偉表示，現時各個行業都很難聘請足夠的人手，樂見政府放寬26個工種可以申請輸入外勞。他促請當局盡快為酒店業界制訂特別計劃，讓業界可以縮短引入外勞的時間，否則將未能在暑假期間補充足夠人手。
旅遊界立法會議員姚柏良強調，本地勞工是本港勞動人口的中流砥柱，不可被取代，但如果業界持續缺人，又未能輸入外勞，將會窒礙香港疫後復蘇。