人力資源管理學會的調查指,企業為僱員提供培訓的時數連續兩年上升,反映企業認為在疫情復常之下,有必要投放更多資源培訓僱員。超過七成受訪企業認為,提升及重塑僱員技能可以鼓勵人才留任。
 
料輸入外勞等因素致培訓時數及資源呈上升趨勢

學會在今年2至4月向107間不同行業的企業進行調查,企業去年年度人均培訓時數較對上一年上升28%,達18小時,而企業去年培訓實際開支,亦由往年佔員工整體基本薪酬1.9%,增加至2.6%。當中投放在培訓的實際開支最多的是銀行及金融服務業。

而超過七成受訪企業認為,提升及重塑僱員技能,可以鼓勵人才留任,亦可以提高生產力。學會解釋,員工培訓在挽留人才上扮演重要角色,員工選擇入職企業時除了考慮薪酬外,企業為員工提供培訓機會亦是重要考慮因素之一;而對為員工提供培訓,亦有利企業提升員工知識和技巧。學會指出,隨著政府擴大輸入勞工以及移民潮等因素影響,相信企業的培訓時數和開支會繼續上升。

人員流動快 企業較著重新員工入職培訓

學會調查亦發現,企業以往較著重為現有員工提供行業專門技能和新技術培訓,但去年受訪企業改為更著重為新僱員進行入職培訓,相信是企業內人手流失及新入職人數增加,令企業要投放更多資源和時間培訓新入職員工,加上企業之間的競爭加劇,有必要提升前線員工的服務水平和增加他們對產品認識。