一個商會的調查發現，五成半受訪輪椅使用者認為香港的無障礙設施不足，近五成認為出行不便，減低外出意慾。
經緯青年商會上月起在網上訪問超過200名輪椅使用者，八成受訪者認為，由於香港無足夠的無障礙設施，例如無障礙通道、臨時斜板及輪椅座位，增加他們對岀行的憂慮。組織又實地考察650間商戶，發現只有近一成商戶有無障礙設施，舊區問題更嚴重，建議推出「友善對待輪椅使用者」標誌，讓輪椅人士識別友善商戶，又建議加強員工照顧輪椅人士的培訓。
平機會主席朱敏健表示，現行建築物條例無要求1997年前建成的建築物，加入無障礙設施的要求，令傷殘人士在使用公共設施的平等機會存在落差。立法會議員鄧家彪表示，希望業主擔起社會責任，安排移動斜板等，方便居民進出。