入境處今年首5個月收到近78萬宗特區護照申請，平均每日有超過7000宗申請，數目連續多月創歷史新高。4月初的每日平均申請宗數超過一萬宗，較疫情前每日約2700宗，增加超過三倍。
入境處在回應立法會議員書面質詢時指，截至5月底，仍有75萬特區護照持有人，護照在過去三年過期失效，而未申請更換新護照，另外有約26萬本特區護照將在年底期間過期失效。為應付短時間內大幅增加的特區護照申請，入境處指，已透過增撥資源和增加約三成人手，包括超時工作，聘用退休公務員及合約員工等，確保能適時處理特區護照申請，強調期間一直維持服務承諾，在期限內完成特區護照申請程序。