高鐵西九站上周六發生信號故障,超過14班車取消或延遲,大批旅客滯留在離境大堂。全國人大常委李慧琼在本台節目批評,港鐵經歷過多次事故後,仍然未能建立到有效的應急機制,情況很不理想。她指,事故歷時很長,港鐵應該作出相應配套安排,例如安排巴士接駁,亦應該更及時發放信息,讓乘客得悉需要多長時間才能完成修復。
李慧琼指,今日會再向港鐵反映意見,強調港鐵出現意外的次數越頻繁,就越會影響市民對港鐵的信心,但認為香港段只佔全國高鐵的一小部份,相信市民總體對國家高鐵仍然是非常信任。
張欣宇籲港鐵與內地部門檢視發放資訊流程
曾在港鐵任職的立法會交通事務委員會委員張欣宇在本台節目表示,港鐵當日發放信息較為混亂,有市民抵達高鐵站後收到通知稱班次取消,但離開前又有職員說可以上車,最後乘客亦能成功登車。張欣宇建議,港鐵要與內地部門檢視資訊發放的流程,以免出現混亂。
張欣宇又指,當日事故原因是信號系統在路段無車的情況下誤報「有車」,令到其他列車無法駛入。他指,類似的事故並不罕見,本地鐵路亦不時會發生,但本地線的處理相對快很多,只需要大約半小時就完成修復。他解釋,因為本地線發生事故時,港鐵派員到路軌視察後就可以恢復通車,但如果發生在高鐵路段,就需要暫停所有列車服務,導致恢復服務的時間較長。