郵輪海洋光譜號上周重臨本港,大批登岸旅客排長龍候車,啟德郵輪碼頭被批評交通配套不足。旅遊促進會總幹事崔定邦表示,郵輪碼頭以往都曾出現類似的交通配套問題,當時郵輪公司曾為旅客提供旅遊巴服務,但相關業務受疫情影響一度暫停幾年,現時剛剛恢復,很多細節可能未準備好。

崔定邦在電台節目指,郵輪碼頭位於啟德發展區末端,近幾個月開了新連接路,但交通仍不便,認為的士司機不願駛進去載客是人之常情;又說郵輪靠岸後,有2000至3000名旅客同時需要交通服務,「多多的士都不足以滿足需求」,同意提供由碼頭直接開往尖沙咀的巴士路線,會比較實際。

建議郵輪公司提供巴士包車服務

不過崔定邦表示,政府提供的數據顯示,每名乘巴士前往市區的登岸旅客,上車時平均要花30秒,才能成功拍信用卡支付車費;建議郵輪公司提供點對點的巴士包車服務,或者事先派發乘車券,省卻登車時的拍卡時間,加快疏導旅客。他又相信,隨著啟德跑道區道路網絡改善,例如開辦更多巴士線,能有效改善問題。

他說,聽聞有其他郵輪計劃明年停靠本港,作為中途站,業界期待各項業務能夠恢復。至於郵輪碼頭其他休閒設施配套同樣不足,他相信,旅客想遊覽香港市區,並非希望在碼頭停留,因此最重要是提供便捷的交通接駁服務。

的士業界:郵輪靠岸正值繁忙時段 未必會刻意駛入碼頭載客

旅遊事務署早前提出,郵輪上周五靠岸後,當日首100輛到碼頭接載旅客的的士,可獲派價值40元的隧道券;次100輛及其餘的士,則分別獲派20元和10元隧道券,直至派完為止。

汽車交通運輸業總工會的士司機分會主任何志強回應說,如果加強誘因,例如加派超級市場禮券,的士司機當然歡迎;但重點仍是時間問題,若靠岸時間非繁忙時段,相信司機很樂意到碼頭載客,否則司機未必會刻意「吉車」駛入碼頭載客。

九巴指,樂意與運輸署商討,開辦新巴士路線,加強郵輪碼頭巴士服務。九巴又指,郵輪停泊碼頭時,都會加強往來碼頭和觀塘的5R循環線服務,並安排外勤人員協助疏導乘客;上周五和周六都已在郵輪抵港時段,額外加開班次,未來會繼續密切留意郵輪抵港情況,適時調配資源,應付旅客需求。

陳凱欣:郵輪旅客是帶動經濟復蘇的重要一環

選委會界別立法會議員陳凱欣表示,郵輪旅客大排長龍的情況非常不理想,相信他們對香港的第一印象欠佳,會相當失望。她說,這批旅客不只在港逗留一、兩日,消費力亦相對較高,能帶動零售和飲食業界,是經濟復蘇的重要一環,形容碼頭交通接駁安排不只是一份工作,更應視為一門生意或產業。她舉例說,可以在郵輪碼頭提供水晶巴士或開篷巴士等,甚至帆船觀光服務,而非只靠普通雙層巴士「說好香港形象」。

陳凱欣質疑,現時郵輪碼頭「烏燈黑火」、沒有完善規劃或活化,附近一帶有如荒島,登岸旅客根本沒有意欲在碼頭停留。她建議,將碼頭的社區隔離設施「華麗變身」,改建成特賣場(outlet)或文創園區,在郵輪靠岸期間,以平價出租地方,讓年輕人出售本地手作。她認為,只要透過交通帶動人流,本地居民平日都願意前往郵輪碼頭購物,商戶就會有意欲進駐。