申訴專員公署發表主動調查報告，指環保署、食環署和地政總署就新界村屋的排污設施執管工作權責意見分歧，缺乏協作，亦沒有就個案制訂資料交換機制，建議三個部門設立跨部門工作小組，處理複雜個案。

報告指，環保署可就村屋排污設施有無污染水體跟進，食環署可以調查有無造成妨擾，而地政總署可以就問題有無構成違反地契排污條款採取行動。但調查發現，三個主責部門不清楚掌握其他部門的執管權限，無既定指引訂明如何跟進個案，在欠缺一致理解下，各部門將個案多番轉介，問題仍未能解決。

村屋化糞池滲漏個案被部門來回轉介　輾轉1年4個月才處理好

有投訴個案早於2016年初已向環保署投訴村屋化糞池有污水滲出，環保署進行色水測試証實有滲漏，並就改動渠管問題轉介個案予地政總署，而地政總署又將個案轉介食環署等部門，輾轉到2017年3月，地政總署才向村屋業主發警告信要求檢查維修，同年5月才維修好。申訴專員公署批評，個案經部門多度轉介，由被投訴到問題解決，共花費長達1年4個月時間。

報告批評有關情況不理想，認為部門應探討執法上有無合作空間，或採取聯合執法。報告亦批評，地政總署未有充分發揮執管角色，應加強人員培訓和加強相關宣傳。

環保署：接納公署建議　已召開首次跨部門會議

環保署回應指，認同及接納公署報告的建議，會積極跟進。對於報告建議成立跨部門工作小組，環保署指已開始與相關部門作出跟進，並於本月初參與首次跨部門工作會議，商討及制訂部門之間的轉介程序、資料交換方式等。

至於公署報告建議加強向村屋居民宣傳使用及保養化糞池的資訊，環保署指去年底已展開相關宣傳工作，截至今年7月已向超過300條鄉村，派發超過3萬套宣傳品，並會繼續推展宣傳工作。