九巴將試行於手機應用程式實時顯示車廂載客量，並於車廂下層的顯示屏，顯示「上層尚餘座位」數目，供乘客參考。
九巴表示，會透過置於車門附近及上層的鏡頭，分析上落巴士和登上上層的乘客人數，實時於手機於應用程式，以「圖示」方式顯示全車車廂載客量，供乘客參考即將抵達班次的載客情況。下層樓梯附近的顯示屏則會顯示上層座位數量，供乘客參考並決定是否前往上層尋找座位，減少因上層滿座而要返回下層的情況。系統內部測試時，準繩度達9成以上，將試行半年再作檢討。