有的士近日在三條過海隧道來回行走，測試「易通行」系統，結果發現全部未能自動扣款。運輸署晚上回應個案，指是由於司機戶口儲值餘額不足所致，與系統讀取司機卡無關，強調系統一直正常運作，能成功讀取車輛貼和司機卡。

署方表示，系統紀錄顯示，系統當日已成功讀取有關的士的司機卡，及嘗試於司機戶口中扣除隧道費，但由於當時該司機戶口的儲值餘額只有15元，不足以繳付隧道費，戶口亦沒有登記信用卡等其他自動付款方式，因此系統將相關隧道費記錄在司機戶口內，以供司機事後補交。

運輸署又指，的士業界對全新的「易通行商用車司機」流動應用程式反應正面，現計劃加入新功能，透過掃瞄二維碼代替輸入車牌號碼及工作時間，為的士司機提供多一個繳費渠道選擇。而署方並沒有計劃取代司機卡，司機可因應需要選擇繼續使用司機卡，或採用將來新增的掃瞄二維碼，繳交隧道費。