秀茂坪邨秀慧樓一對有智力問題的50多歲兄弟，懷疑因為年老母親入院後缺乏照顧餓死。兄弟自上年6月無再覆診，他們的母親本身患有認知障礙症，而社署和其他社福機構，都沒有有關家庭接受服務或尋求協助的記錄。

署理行政長官陳國基表示，案中兄弟一直沒有向政府求助，屬於隱蔽個案，未來會透過關愛隊探訪，主動找出有需要人士，他認為整個社會都應行多一步，主動關心他人，包括殘疾人士和照顧者。

至於死者母親自5月入院後，有沒有醫務社工接觸她和聯絡家屬，以及醫管局和社署工作是否有遺漏，勞工及福利局長孫玉菡只表示，醫管局、社署和社福機構一直有聯絡，認為要加密互助網，不可以單靠有關機構，希望喚醒社會關心身邊人。

行政長官李家超傍晚從杭州返港，亦被問及事件，指政府在支援照顧者上會更加努力，包括由社署提供現金或資訊上幫助，最新推出的照顧者支援專線，會為照顧者提供交通等服務，當局亦會加強相關設施和配套，例如暫托服務，期望在18區建立關愛共融鄰里網絡。

關愛基金對照顧者每月津貼加至3000元　明起推照顧者支援專線

政府宣布展開為期3年的「齊撐照顧者行動」，政務司司長陳國基表示，社署明日起正式推出24小時運作的照顧者支援專線182183，解答照顧者各種疑難和問題；當局亦會於11月推出一站式照顧者資訊網，更方便照顧者找到所需資訊和支援。

陳國基指，社署今年中已完成優化有關長者及殘疾人士空置宿舍的查詢系統，讓照顧者通過同一系統，尋找合適的日間及暫託服務。他說，當局會加強推廣，與安老及康復機構保持聯繫，繼續按需要適切增加暫託服務名額。

政府亦表示，關愛基金轄下的支援照顧者計劃，下月起會恆常化，並將低收入家庭的護老者及殘疾人士照顧者的每月津貼，由2400元加至3000元，並優化社署「護老同行」計劃，擴展至涵蓋殘疾人士及照顧者，為期三年，讓前線的物管人員更好利用社區資源，辨識及協助有需要的護老者及殘疾人士照顧者。