消委會收集市面上23間提供家居除甲醛和裝修後清潔服務公司的收費及條款等資料，發現收費計算方法各有不同，收費差距亦頗大，相差接近5倍，由1200元至7000元不等，服務範圍、使用物料和其他細節均有不同，呼籲消費者小心比較，揀選最適合的服務商。
消委會解釋，公司較普遍採用「光觸媒」及「無光觸媒」製劑，作為除甲醛劑，但假如欠缺足夠光線照射，光觸媒催化劑作用有限 ，甚至有機會衍生出比原本揮發性有機化合物更有害的物質，例如二次形成甲醛或轉化成乙醛；而無光觸媒除甲醛受室內溫度、空氣污染物濃度影響，如果空氣存有其他污染物，可能會令催化劑失去活性。