入境處在觀塘宏利金融中心增設的臨時人事登記辦事處，今日投入服務。入境處長郭俊峯表示，新辦事處啟用後，更換智能身分證申請的處理能力會大幅提升，由以往每周1.8萬宗申請，增至2.5萬宗。他指，辦事處容許申請人在96個工作天內申請配額，每日可處理約1100個申請，因此今天起，入境處合計推出超過10萬個配額。

郭俊峯表示，早前有市民因為疫情，未能回港換證，近期才申請，加上政府推出各項吸引人才的計劃，有大量人才帶同家屬來港生活，都有需要申請身分證。