警方在港珠澳大橋香港口岸旅檢大樓的警察報案中心外，設置首個陸路邊境管制站自助服務機，供人處理報失財物及非緊急案件。警方指，隨著兩地全面通關，港珠澳大橋香港口岸收到的報失財物個案亦有增加，今年首3季較去年同期上升16倍，至708宗，相信新的自助服務機可讓市民和旅客，以便捷的途徑自行報失財務，節省他們在警察報案中心排隊等候的時間。
警方又表示，早前已在多間警署設置自動服務機，過去3季，已成功處理約4萬宗報失財物個案，佔相關警署報案室同類案件約7成，令報案室人員有更多時間，處理其他市民求助個案。