政府上月底成立實體「人才服務辦公室」。人才辦總監劉鎮漢接受報章訪問時表示，人才最關注的是工作機會、待遇等，住屋問題反而是次要。劉鎮漢解釋，人才計劃來港前，已考慮過本港生活成本，即使「住得細」都打算來港，因為覺得香港有機會。

劉鎮漢指，人才辦協助處理人才在申請期間、抵港後遇到的困難，甚至可透過合作夥伴提供資訊，從「衣食住行」多方面，幫助人才融入香港，例如撰寫履歷表、尋找住屋等。劉鎮漢又指，人才辦設有針對內地市場的「內地專隊」，以及負責海外發展工作的專隊，主動與人才溝通，介紹香港的人才政策，希望他們考慮來港。