滙豐銀行表示,本港詐騙事件顯著增加,今年上半年相關罪案數目按年升超過一半,當中逾75%是網絡詐騙,總損失金額達26.9億元。滙豐透露,香港客戶今年首9個月舉報的詐騙案件中,與購物相關的佔45%,投資相關的佔21%。
為加強客戶保障,滙豐香港今年在防詐騙科技的投資比去年大增7成,會透過不同措施加強保障信用卡用戶,包括讓客戶停用無卡交易或設定交易限額,並透過流動理財應用程式,代替以短訊提供一次性密碼作網上交易認證。
金管局提醒勿盲信網上優惠及下載手機APP
金管局副總裁阮國恒出席活動時表示,局方審視了好多詐騙個案,無論手法如何變化,出事的第一步都是市民胡亂「撳LINK」,下載了惡意程式,最新個案涉及賣狗肉。他再三提醒市民不要胡亂點擊鏈結、不要盲目相信網上優惠、不要隨便下載手機應用程式。他指,今次展覽以輕鬆形式帶出防騙訊息,希望日後有更多同類活動,讓市民有更多渠道以輕鬆手法獲得相關資訊。
阮國恒說,近兩星期香港出現新行騙手法,有騙徒以電商平台的大折扣優惠券或「好筍」的訊息作為招徠,要求市民按鏈結下載實質是惡意軟件的應用程式,取得受害人帳戶敏感資料,最終轉走戶口金錢。暫時有兩間銀行報告9宗個案,部分銀行已將網上銀行或手機銀行的截圖功能暫停。
阮國恒日前表示,今年頭10個月金管局接獲詐騙案投訴,是去年全年的兩倍,尤其是電騙或網騙。
滙豐香港區行政總裁林慧虹表示,網絡詐騙日益嚴重,必須透過客戶教育和有效保障,才能獲得客戶信賴及應對罪案。滙豐舉辦全港首個由銀行策展的防詐騙藝術展「呃Fair」,藉以提升公眾防騙意識,後日起至12月11日在啟德商場AIRSIDE舉行。