醫管局收到威爾斯親王醫院報告，指有市民通知，收到以錄音形式發出聲稱來自威爾斯親王醫院的電話，要求按指示領取文件。院方已就事件向警方報案。
醫管局重申，公立醫院如需要聯絡病人，一般會透過職員親自致電病人，並提供相關資料以核實雙方身份，提醒市民不要向來歷不明的來電提供任何個人資料，接到懷疑詐騙電話應報警。