旅發局指,去年全年入境旅客有3400萬,其中12月初步旅客數字近400萬,以全年計,內地是最大的訪港旅客市場,五一黃金周、暑假和十一黃金周訪港旅 客數字理想;總幹事程鼎一表示,全年入境已是疫情前的5成半,單計12月已回復至疫情前的65%,希望在優化航空運力和關口安排後,數字增長的勢頭可繼續。
程鼎一又指,今年預計的入境旅客數字仍在研究,但會實事求是,認為與2018年的6500萬人次的高峰比較並不實際,因為當時最高峰每日有2萬至3萬人次的水貨客入境,令旅客體驗不好、消費價格亦貴。程鼎一認為要追求更平衡數字,避免如意大利威尼斯等地區的過度旅遊情況出現。
程鼎一在本台節目指,現時有很多旅遊景點的到訪人數已超越疫情前,認為業界要做好自己。他舉例指,過往數年廟街因為疫情間遊客減少,進入「冬眠」狀態,旅發局在「激活」廟街的經驗中,雖然已令廟街人流增加,但仍有商戶反映沒有生意,認為商戶要檢視是否仍維持疫情前的經營模式,例如是否仍售賣過往的貨品,是否能配合現時旅客的要求。他又指,港元匯率持續高企,認為港人離港消費的趨勢會持續,但認為業界的服務質量亦可以做得更好。
內地旅客不在港過夜 程鼎一:非完全因房價問題
至於有內地旅客因本港酒店房價貴而選擇不在港過夜,程鼎一在本台節目指,相關問題並不是全因酒店房價問題,指現時恢復通關未及一年,前線的服務人員仍未能完成回復,相信情況會慢慢改善。他又指,在疫情前的2017至2018年度,過夜旅客數字是約45%,但今年第4季的數字仍保持5成,平均留港3.6晚,比疫情前長,反映現時仍有很多過夜客。而根據旅發局調查,以10分為滿分計算,過夜旅客的訪港滿意度達8.7分,高於疫情前水平。
至於非內地訪港旅客,程鼎一指有關數字理想,當中東南亞旅客數字在去年第4季已回復至疫情前約9成,菲律賓及泰國的旅客量更超越疫情前的數字。他指,會議及展覽旅遊的旅客量到第四季,已恢復至疫情前約7成,認為在經濟較差時,大家都會希望通過香港,與內地和亞洲做更多生意。
程鼎一又指,旅發局在部分海外地區做宣傳時,由於地緣政治因素受打壓,也有外國人對香港有誤解,詢問香港是否安全,認為香港需要讓海外旅客了解香港仍舉辦很多盛事,自然可吸引他們到港,舉例指旅發局邀請很多海外網紅及媒體到港後,99%的人都反映香港的實際情況,並非如當地新聞所描述。
程鼎一:今年花車巡遊的規模是歷年最大
程鼎一又指,今年的農曆新年花車巡遊的規模將會是歷年最大,預計有15萬人沿路觀賞,數字與往年總容量相若,亦有更多國外的團隊參與,現時已收到很多門票查詢。程鼎一又指,今年農曆新年長假期比以往長一日,希望除了回鄉下過年,更多內地、台灣以及東南亞的遊客在農曆新年跨境到港旅遊。
至於除夕跨年倒數活動後,大批內地旅客凌晨輪候跨境直通巴士。程鼎一指,政府已進行大量工作作統籌,亦會將上次的經驗做得更好,相信關口「樽頸」問題很快可解決。
他指出,當局正研究將香港的旅客發展得更多元,當中穆斯林市場非常大,當局會進行工作,令穆斯林旅客知道香港是穆斯林友好,比起新加坡、泰國等其他地方,對於回民的飲食等的照顧更好,希望吸引包括印尼、馬來西亞、甚至一帶一路地區的旅客。