懲教署接獲一名還押在囚人士家屬投訴，指家人在壁屋懲教所被一名二級懲教助理襲擊，要求署方代為報警。懲教署指，星期日接獲投訴後，同日按機制將個案轉交警方跟進調查，並將涉事懲教助理停職。警方指，已經接獲懲教署轉介，現正跟進案件。
懲教署指，十分重視懲教人員的行為及操守，對紀律有嚴格要求；任何人員若干犯違法違紀行為，定必依法處理，絕不姑息。