海關接獲248名市民舉報,指月初結業的連鎖按摩店「足府」,涉嫌以不良營商手法,游說顧客購買預繳式套票,涉款約110萬元。海關拘捕2人,分別是45歲任職公司董事的男子,以及任職秘書的44歲本地女子。
海關表示,涉事按摩店以充值戶口的方式營運,在店舖結業前,舉報人相繼收到優惠信息,游說顧客在戶口充值幾千元,每次使用後扣費,但店舖結業後,顧客已購買的套票無法兌現,單一涉款最大的金額是1.8萬元。海關接獲舉報後,成立專責隊伍聯絡舉報人了解詳情,亦有派員向分店的管業處及業主了解涉事店舖的租務情況,發現3間分店均拖欠了大約1至2個月租金,而且在分店租約期滿,明知無法繼續營運的情況下,仍然接受顧客預繳式付款,違反商品說明條例。海關亦正調查涉事店舖是否有拖欠員工的薪酬。