私隱專員公署發表工作報告，指去年共接獲157宗資料外洩事故通報，較之前一年增加近五成，當中48宗來自公營機構，109宗來自私營機構。外洩事故主要涉及黑客入侵、遺失文件或便攜式裝置而意外披露個人資料等。涉及黑客入侵的資料外洩事故，由前年的29宗，增至去年的64宗。

私隱專員鍾麗玲不點名指，去年9月發生了兩宗大型的資料外洩事故，提高了其他機構的警覺，加上公署進行大量宣傳教育工作，所以當有機構發生資料外洩事故時，都會馬上通報，所以通報數字有所增加。

建議引入強制性通報　正與當局研究細節

數碼港及消委會去年均有涉及資料外洩事故，鍾麗玲表示，去年8月18日收到數碼港的通報，至今向數碼港作出共4次查詢，並獲得3次回覆。她指，數碼港已經委託網絡安全顧問公司撰寫獨立調查報告，待公署收到報告後，會再作評估。被問到數碼港通報公署後，逾半個月後才向公眾公布事件，做法是否合理，鍾麗玲表示，不評論個案，但強烈建議機構發生資料外洩時，要盡快通報公署，公署會建議對方盡快通知所有受影響的當事人。至於消委會方面，公署在去年9月21日收到通報，公署作出了3次查詢，並獲得5次回覆，目前正等待消委會提供進一步資料。

鍾麗玲又提到，正與當局緊密審視修訂私隱條例的方案，包括提高罰款，以及引入強制性通報，目前正在研究執行細節，例如強制性通報的門檻、通報時限及罰則等，亦會參考海外及內地的相關條例，得出具體建議後會諮詢立法會。

涉起底投訴減少　料因社會氣氛轉趨平和

公署去年收到的投訴個案超過3500宗，較前一年下跌7%，主要由於「起底」個案大幅減少，近92%投訴個案涉及私營機構或個别人士，其餘涉及公共機構或政府部門。

公署去年處理了756宗「起底」個案，較前年大幅減少57%，當中有逾四成涉及金錢糾紛，兩成涉及家人及感情糾紛。公署向23個網上平台發出了378個停止披露通知，涉及過萬個「起底」訊息，遵從率超過95%。公署亦透過發出停止披露通知移除了117個用作「起底」的頻道，並就140宗個案展開刑事調查，其中31宗案件轉介警方跟進。公署去年展開了30次拘捕行動，共31人被捕。
鍾麗玲認為，由於社會氣氛轉趨平和，加上公署的執法取得成效，所以涉及「起底」的投訴個案大幅減少。

公署去年亦接獲近1.6萬宗查詢，較前一年增加7%，平均每個月處理超過1300宗，主要涉及收集及使用個人資料，例如身份證號碼，佔整體查詢超過三成。去年亦接獲793宗懷疑誘騙個人資料相關的查詢，較前年增加12%。