銀行公會指,香港主要零售銀行2月下旬起將提升保安措施,以應對日新月異的惡意程式,協助客戶避免受騙。

銀行公會指,當客戶的裝置被偵測到惡意或可疑應用程式時,銀行應用程式上的新保安措施會立即啟動,包括阻止登入銀行應用程式、提示用戶刪除惡意或可疑應用程式,或者在處理交易前撤銷過多的應用程式權限。有關保安措施的主要目的,旨在保護銀行帳戶免於未經授權的存取。相關措施不會涉及對客戶流動裝置的監控或監視,也不會收集或儲存任何個人資料。

公會指,儘管相關保安措施或會影響客戶進行銀行交易時的體驗,銀行仍會致力在降低詐騙風險及提供流暢的數碼銀行體驗之間,取得適當的平衡。公會提醒市民,在任何情況下,都應提高警覺,絕不要在非官方來源下載應用程式。

金管局歡迎銀行採取額外保安措施防範手機惡意程式,進一步提高對客戶的保障。又指目前相關騙案數字維持在非常低的水平。