位於尖沙咀金巴利道的新星旅遊,宣佈結業。公司指受三年疫情,加上欺詐網站嚴重影響旅遊業收入及營運,管理層決定即日起結束營業。旅遊業監管局指本月9日收到新星有意停止經營的通知,截至昨日共接獲約140宗市民查詢或求助個案,涉及團費總額約為36萬元。旅監局正跟進事件,如有任何涉嫌違例情況,會按程序調查,並與其他執法機構跟進。
旅監局指根據相關法例,外遊旅客如持有蓋上旅遊業賠償基金印花的外遊費收據,並因旅行社倒閉而損失外遊費,可向旅監局申請特惠賠償,賠償金額最高為損失的外遊費9成。
假冒旅行社和航空公司專頁湧現 方保僑籲提高警惕
社交平台不時出現偽冒旅行社和航空公司的專頁,近期就有偽冒國泰航空的專頁,聲稱舉辦抽獎,若果抽中,只需用23元運費,就可買入原價最高過萬元的行李箱,版面顯示中獎後,會要求輸入姓名、地址、電話和電郵等個人資料。國泰回覆本台查詢時表示,已得悉事件,並已作出舉報,提醒公眾提防假冒專頁,保持警惕。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指,騙徒會緊貼所偽冒公司的最新動向,舉辦類似活動來行騙,形容騙徒「出招非常快」,即使舉報偽冒專頁,騙徒亦可在短時間內重新經營新專頁,要杜絕假專頁有困難,最終要靠市民提高警惕,小心核對專頁資料,不要因為貪圖優惠而受騙。
另一間旅行社東瀛遊早前表示,幾個月內發現過百個假冒公司的Facebook專頁,接獲逾2萬宗顧客查詢,招致生意損失,而向Meta申請俗稱「藍剔」的驗證徽章,亦一度有困難。