本港通訊軟件帳戶騎劫的騙案有上升趨勢，警方今年首季錄得864宗網上帳戶騎劫案件，損失約2040萬元，案件數字由今年1月的99宗，大幅上升至3月的558宗，單一最大損失金額約為148萬元。
警方表示，騙徒主要透過偽裝成官方單位發放SMS釣魚短訊，向用戶通報帳戶出問題，誘使對方點擊連結進入假網站，從而進行帳戶騎劫。
警方指，超過九成半的網上騎劫案都發生在WhatsApp平台，已與通訊軟件平台及個別服務商聯繫，要求服務商提升保安系統，以保護公眾帳戶安全。警方又提醒市民，應定期檢視帳戶所連結的裝置，登出所有不明的以連結裝置，並啟用雙重認證功能，如非必要應避免連接公共WiFi，或在公共電腦上登入網上帳號，避免資料外洩。