財經事務及庫務局局長許正宇指香港作為國際金融中心,適合透過人工智能提升效率及競爭力,但同時需管控當中的風險和挑戰,指人工智能是「雙刃劍」,不當使用會帶來巨大的風險。
許正宇在北京出席金融科技論壇時指,人工智能有強大的數據處理及分析能力,能協助金融機構理解市場趨勢和客戶需求,提供準確的預測和決策,提高金融交易的效率和速度,並可以應對金融業人手短缺問題,騰出人力資源,集中處理包括監督及系統開發等較複雜的工作。
但他亦指,由於市場上的人工智能服務供應商較集中,如有突發情況導致服務中斷,及會影響金融機構的運作;人工智能模型亦存在幻覺風險,有機會輸出看似符合邏輯,但不符合事實的資料,認為業界不能完全依賴,不能取代金融專業人員的獨立思考還有判斷。