中電在今年首4個月發生5宗電力事故，當中有3宗涉及電壓驟降。中電總裁羅嘉進對事件引起市民關注及不便表示歉意，指中電會跟進落實一系列改善措施，避免同類事件再發生。

羅嘉進在立法會一個委員會指，明白有意見希望中電可加快為較舊的升降機，安裝自動重啟裝置，令升降機在電壓驟降後可繼續運作，中電已積極與電梯業界、物管公司及政府部門溝通，期望可尋求最佳緩解方案。他又指，中電有專業團隊會提供免費技術服務，為客戶建議合適的設備，指過去3年已接觸百多個屋苑及客戶，近半數客戶已採納建議的電壓驟降過渡方案。

羅嘉進又指，中電會全面檢討整個電力系統，包括資產管理、維修保養制度等，並委任獨立專家小組協助審視相關工作，又指隨著極端天氣越來越頻繁，中電會應用創新科技，提升供電系統去抵禦極端天氣的能力。

環境及生態局副局長黃淑嫻在同一會議指，政府已收到中電就今年相繼發生的電力事故提交的調查報告。黃淑嫻指，由於中電近期頻繁電壓驟降，引致相當數目的升降機被困事件，局方已與中電開會，提出應就重大電壓驟降事故設立懲罰方案，納入現行《管制協議》的懲罰機制，指目前中電仍在考慮中。

經民聯盧偉國指，同意電壓驟降有時候由於天氣等因素是難以避免，樂見中電採取積極態度，設法抵禦極端天氣情況的影響 。他又不同意政府要就重大電壓驟降事故，設立懲處機制，指就電壓驟降作懲處是不公道，難以分清事故是由於中電責任或外力影響，認為政府不能變得「民粹」，認為懲罰就可解決問題。
 
實政圓桌田北辰指，中電在4個月內出現3次電壓驟降事故，困升降機宗數一次比一次多，認為中電應資助全港電梯加裝升降機自動拯救裝置。他又不同意加入罰則是沒有意思，認為人為事故「沒有可能不罰」，建議以後每一宗人為事故令到電壓驟降，要罰款1萬元，並向被困升降機人士提供1000元電費券。