入境處位於將軍澳的新總部，將於下月11日投入服務。入境處指，位於灣仔的入境事務大樓已運作超過30年，隨著部門發展大樓空間不足，灣仔海旁3座政府大樓用地亦將發展會議展覽設施等，處方2019年起於將軍澳興建新總部，整合分散在不同地區的辦公室及設施。
 
新總部鄰近港鐵將軍澳站及調景嶺站，市民可由港鐵站步行約5至8分鐘抵達。總部由2幢18層大樓組成，增設出生及婚姻登記服務，當中會設有預計可容納80人的婚禮禮堂，禮堂內設置有星光效果的背景幕牆。禮堂外亦設有心型花圃及婚禮花園，供新人及親友「打卡」。入境處指，目前已收到46對新人預約，首對新人將在6月26日在新大樓註冊。
 
大樓亦設有44部申請個人證件服務站，以及10部領取個人證件服務站。新總部的服務站將繼續提供申請旅遊護照的服務，亦會在修訂相關法例後，提供自助申請身份證服務，處方會適時公布相關細節；領證服務站亦可在啟用後提供領取身份證及特區護照的服務。入境處指，自助服務站的申請時間大致與過往相若，但處方採取不同措施，包括在假日辦公及延長服務時間等，處理較多人輪侯申領證件問題。
 
至於大樓事務的過渡安排，入境處指，位於灣仔入境事務大樓8樓的人事登記處，將繼續在原址提供申領身份證服務，預計服務維持至2026年，之後處方會與政府研究在港島區覓地設立入境處的港島辦事處。至於申領旅行證件服務，市民可繼續在中環海港政府大樓的辦事處辦理。