個人資料私隱專員公署完成調查4宗投訴考評局過度收取查閱評分紀錄及試卷費用的個案，認為相關投訴並不成立。4名投訴人為2023年中學文憑試考生，指考評局去年起，不再向申請人提供所查閱資料的實體複本，改以電郵提供密碼及連結，供申請人自行下載，認為考評局只把每科覆核成績的收費，由400元下調至380元並不足夠，質疑違反《私隱條例》中，資料使用者依從查閱資料要求時，不得徵收超乎適度費用的條款，向私隱專員公署投訴考評局過度收取費用。

公署指， 私隱專員鍾麗玲調查後認為，考評局為依從查閱資料要求而徵收的費用，低於直接有關及必需的成本，包括員工薪酬開支、電腦操作時間費及其他開支，因此認為並沒有違反條例。署方又指，考評局在2012至2022年期間，只能以實體複本形式提供相關資料，相關收費亦沒有違反《私隱條例》的規定。