入境處指，去年共接獲3053宗港人外遊求助個案，較前年的1679宗上升8成；而今年首5個月就接獲1382宗，預料今年全年會接獲3300宗求助個案。

入境處聯同外交部駐港特派員公署，首次合辦「領事保護宣傳月」，將在各區舉辦「領事保護巡迴展覽」，包括在國際旅遊展參展和舉辦講座、網上虛擬展覽，以及宣傳動畫等，向市民宣傳國家領事保護及外遊安全的重要訊息。
 
保安局局長鄧炳強出席啟動禮致辭時表示，領事保護是香港外遊市民最堅固的屏障，外交部駐各地的領事會為在外地遇到困難的香港市民提供協助。
 
他提到在疫情期間，不少港人滯留在「鑽石公主號」郵輪，指港人在外遇上突發事件時，外交部在當地領事會盡力提供協助，指國家永遠是香港最堅實的後盾，中央一直秉持着「港人安全無小事，同胞利益重泰山」的理念，保護港人在海外的安全和合法權益。而入境處的24小時求助熱線1868亦已增設WhatsApp、入境處手機應用程式、微信和聊天機械人等方式，方便在外地有需要求助的港人。