香港電訊(06823.HK)因應市場對2G服務的需求下降，11月8日終止提供2G服務。現時用於2G網絡的頻譜資源將重新調配，用於較先進的流動通訊服務，以推動5G及更先進網絡發展。
香港電訊指，隨著數碼服務和科技急速發展，本地消費者對5G流動通訊網絡和服的需求與日俱增。香港電訊的5G客戶數量今年上半年增加超過12%，滲透率達客戶總數的46%。而使用2G服務的客戶人數持續下降，截至四月僅佔流動通訊客戶總數的0.36%。
現有2G服務在全面終止前將維持正常運作。香港電訊自2022年第四季起，已陸續通知個別客戶將2G手機或裝置升級，確保順利過渡至新世代流動服務，將繼續協助受影響客戶升級2G手機、裝置或SIM卡，並為未有計劃升級的客戶提供適切安排。