警務處處長蕭澤頤表示，本港上半年有4.5萬宗罪案，詐騙佔近2萬宗，較去年同期增加6.2%，其中涉及假冒客戶服務的騙案近期有所上升，上半年有1605宗，單在7月已有1111宗，騙徒訛稱受害人購買了套票服務，若要取消交易需提供銀行戶口資料及密碼，最終騙取資料轉走事主戶口內款項。
蕭澤頤在一個電視節目上表示，警方的防騙伺服器去年11月至今年6月底，已發出了超過65萬次警示，防騙視伏器只要發現用戶需轉賬的戶口資料，曾與騙案有關，便會發出警示。
蕭澤頤又話，警方今年初先後在旺角安裝15組閉路電視，預計明年底前，全港會完成安裝2000組閉路電視，針對罪案黑點、大型活動舉辦地點及人流密集地方，同時積極研究加入人工智能，包括人數統計系統及車牌識別系統，相信能有助管理人群秩序，透過科技加大防罪滅罪的效果。