不少消費者習慣選購補充裝產品,希望節省開支,支持環保。消委會比較3間連鎖超市125項日用品的原裝和補充裝價格,包括洗手或沐浴用品、洗潔精等,發現七成半樣本的補充裝單價較原裝低,差距可以超過三成,可以為消費者節省開支;不過亦有兩成多樣本,補充裝單價較原裝高,消委會提醒廠商和商戶訂價時,要支持購買補充裝在環保方面的最終意義。另外,消委會亦發現,部分補充裝使用複合物料,例如鋁箔膠袋,但本港未有穩妥的鋁箔膠袋回收商,可能不能回收。
消委會又指,近年冒起「裸買」服務,即是購買無預先包裝的產品,但調查發現部分「裸買」店無標示詳盡的產品成分和保質期等資訊。
消委會又表示,本地較少品牌有提供補充裝,期望廠商加快發展補充裝和「裸買」市場,採用更環保的包裝和運輸方法。商戶也可提供更多產品資訊和優惠,鼓勵消費者以環保方式購買日用品。