消委會測試巿面25款卷裝廁紙樣本，整體衛生情況理想，但「759阿信屋」的廁紙驗出有少量細菌，數值仍符合安全標準，當中未有檢查出致病細菌。代理商表示，測試結果反映產品符合品質及安全要求。

測試亦比較廁紙的吸濕力、強韌度、柔軟度，有8款總分獲4.5分，所有樣本在乾爽的狀態下的抗拉強度和內爆度都較高，但濕水後有8款表現強差人意，有4款樣本未能在摸擬沖廁測試中被沖散，有可能導致廁所淤塞。另外，樣本中一卷格數最多和最少的廁紙，相差236格，接近1.8倍，每卷平均總長度相差約1.1倍，以每平方米計算售價，最平是7毫，最貴是1.3元。

消委會建議巿民在選購廁紙時可以選擇每包較重、捲得較密和紙卷直徑大而中間紙筒較細的品牌，亦要留意壓花設計會令廁紙顯得較大卷。消委會總幹事黃鳳嫺指，香港天氣潮濕，廁紙非真空包裝，容易產生細菌或發霉，而且肉眼難以察覺，建議市民避免囤積廁紙，也不要用廁紙接觸食物及抹嘴。

消委會廁紙測試主要參考內地衛生紙相關標準，被問到消委會以往通常採用國際或歐盟標準，今次選擇標準是否受測試內地品牌「農夫山泉」瓶裝水事件影響，黃鳳嫺指，會視乎不同產品，採用清晰和客觀標準進行測試，指廁紙相關ISO標準只屬測試方法，內地標準則有列出參考指標要求。