60歲或以上香港居民由周日起，必須使用「樂悠咭」，才可享用2元乘車優惠。港鐵表示，周日起65歲或以上乘客，如繼續使用現時不記名長者八達通或長者個人八達通乘搭港鐵，優惠只有約成人車費的半價，而60至64歲乘客如沒有使用「樂悠咭」，就需要支付成人車費。

港鐵表示，由於辦理「樂悠咭」申請手續需時約4星期，提醒仍未申請的合資格人士，要盡快遞交申請。港鐵又提醒已持有「樂悠咭」的人士，首次使用前要增值多於50元，確保入閘前餘額為正數。港鐵由昨日起至8月底，將陸續在部分車站加派職員，提醒長者有關安排，以及派發「樂悠咭」申請表。

有市民到服務中心索申請表　稱較網上查詢方便

市民申請「樂悠咭」需透過八達通手機應用程或郵寄表格，政府6月起，亦在全港設立共8間「樂悠咭」臨時申請服務中心。
 
在黃大仙社區中心的服務中心，有市民到場索取申請表，她指，到實體服務中心可以就申請作出查問，較在網上或熱線查詢方便，指在網上作申請有時較複雜，希望日後政府其他申請，都可設立實體支援，令市民多一個選擇。

社協：不少長者要求協助申請「樂悠咭」　冀政府加強數碼支援

社區組織協會副主任施麗珊指，現時仍有不少長者不知道如何申請「樂悠咭」，或不懂在網上遞交申請，部分申請服務中心亦較遠，向社協求助。施麗珊指出，現時仍有約十多萬長者未有智能手機，認為政府日後推出需在網上申請的服務時，要加強對長者的支援。

社協幹事連瑋翹指，今次「樂悠咭」申請期較長，宣傳及準備較充足，社福機構有充足時間協助長者登記，現時每天約有1至2名長者向社協尋求協助申請「樂悠咭」；連瑋翹認為，現時越來越多公共服務需要網上申請，長遠要為長者及弱勢社群，設立恆常的數碼支援服務。

九成四人已申請樂悠咭　餘下約8萬人多為80歲以上

勞工及福利局和運輸署回覆指，截至8月中旬，已收到約133萬份來自65歲或以上合資格人士申請，佔估計人口約九成四，餘下約8萬名仍未申請的人士，以80歲或以上佔多數，當中約4萬名是居於安老院舍的長者。
 
政府又指，已加強公眾宣傳和推出一系列協助申請措施，包括善用社署轄下約1500個長者服務單位等，社署也在全港長者住宿院舍派發或張貼「樂悠咭」單張及海報，截至8月中旬收到的「樂悠咭」申請數字，較6月底增加約2萬宗。