數字政策辦公室繼在廣州、深圳前海及福田後，再在珠海設置香港「跨境通辦」自助服務機，方便身處粵港澳大灣區的居民和企業，無須親身到港就可申辦香港的政務服務。自助服務機設於珠海市民服務中心一號樓三樓綜合服務廳內。
數字辦表示，「跨境通辦」自助服務機提供11個政府決策局、部門及有關機構約70項政務服務，涵蓋稅務、公司註冊、物業及車輛查詢與登記、個人證明文件及人才入境申請、福利及教育、醫療健康、出入境檢查及緊急求助，以及文化及旅遊。市民可通過自助服務機輸入資料、掃瞄文件和列印結果，一站式申辦各項政務服務。
數字辦發言人表示，會繼續與廣東省政務和數據局商議，在更多大灣區內地城市設置「跨境通辦」自助服務機及「智方便」自助登記站。