水務署呼籲市民提防虛假短訊。署方接獲市民查詢，指收到一則聲稱由水務署發出的短訊，內容是要求繳交欠款並點擊一個連接網址，但有關網址並非水務署網址。水務署澄清，沒有發出有關短訊，亦不會透過短訊超連結引領客戶到其他網站，已經報警。
水務署表示，已獲得通訊辦的「短訊發送人登記制」認證，所有由署方發出的短訊都會以「#」號作開頭，方便市民識別。