成立38年的連鎖健身美容中心「舒適堡」,宣布暫時全線結業,其後指新投資者與灣仔分店原址的業主已達成初步共識,新公司將以「Healthy」品牌營運,並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務,灣仔店將於日內重開。

消委會接521宗投訴 涉款逾1700萬元

消委會截至晚上8時,共接獲521宗投訴,涉款逾1739萬元,平均每宗個案涉款近3.4萬元,最高一宗涉及65.3萬元。消委會指,將密切留意事態發展,呼籲消費者如有需要,可聯絡消委會求助。

舒適堡灣仔分店未見重開告示 有人預繳30年會籍指「未生效就結業」

本台到「舒適堡」灣仔分店了解過,發現大廈升降機無法前往1樓接待處和3樓健身區,樓下招牌亦只貼上海關告示,指正就事件展開調查,並成立專責隊伍協助受影響的消費者,未見任何重開告示。不少顧客前往分店希望查詢,但都未能成功進入店內。其中有人表示,上個月剛在「舒適堡」續約,預繳30年會藉,合共1.3萬元,遺憾新合約仍未生效,「舒適堡」就結業。他指,上月開始發現「舒適堡」只收現金,又向顧客贈送燕窩碎,當時已存疑,但沒想過公司會結業。他認為,政府應為健身會籍設10年上限,保障市民,又指未來最多只會選擇預繳1年的健身會藉。

另外,有「舒適堡」顧客聲稱,公司職員前2日仍正向她推銷會藉,建議政府針對健身中心的銷售安排,立法制訂半個月冷靜期。亦有人簽了10年期的合約,對「舒適堡」全線結業感到失望,認為最好的處理方法是有公司接手,讓她可以繼續享用服務。