宣布「暫時全線結業」的連鎖健身美容中心「舒適堡」,2名董事被海關拘捕,消息指,他們是「舒適堡」創始人陸毅強和何玉華。
海關表示,涉案商戶部分分店有拖欠租金,結業前一日仍銷售健身和美容服務,接受預繳式付款,涉嫌違反《商品說明條例》中「不當地接受付款」的罪行。海關於是在昨日和今日,分別拘捕一名67歲本地男子和一名68歲本地女子,他們將獲准保釋候查。
海關接900宗舉報涉款3800萬
海關表示,截至中午,共收到900宗相關舉報,涉款超過3800萬元,金額由1000元至180萬元不等。海關會繼續調查商戶在結業前的營運及財政情況,以及有否不尋常的銷售活動,呼籲受影響的消費者,盡快向海關舉報。海關提醒商戶必須遵守《商品說明條例》的規定,而消費者作出預繳式消費時,應審慎考慮,在購買服務後,亦要保留交易單據和合約等。
警方就指,接獲20人報案,涉款由2000元至66萬元不等。警方會循刑事方向調查,檢視有否觸犯刑事條例。
有顧客買13年後才生效會籍 逾千私人教練堂
消委會表示,截至傍晚6時,共接獲2429宗有關連鎖健身美容中心「舒適堡」結業的投訴,涉及總金額8640多萬元 ,平均每宗個案涉及金額為3.56萬元;金額最高一宗涉及182萬元,最低一宗涉及99元。
消委會總幹事黃鳳嫺在本台節目表示,涉款最高金額的個案是女士,2016年已經簽了10年會籍,今年再簽2份會籍,分別是2026年開始生效的10年合約,以及2037年才開始生效的3年合約,每月大約200元,並非特別便宜。
不過,這名投訴人的會籍費用只是涉及數萬元,涉款較多的是私人教練課堂,包括打拳、拉筋、舉重等,投訴人合共購入1900多堂,涉及大約180萬元,部分課堂仍未開始,有效期直至2050年。
至於涉款99元的個案,黃鳳嫺表示,涉及信用卡每月繳費,信用卡銀行表示投訴人必須經商戶同意,才能暫停繳費,但投訴人現時不能聯絡商戶,形容目前局面變成「雞與雞蛋的問題」。
另外,投訴個案中,有73宗涉及65歲或以上長者,最高涉款30萬元。
黃鳳嫺表示,健身美容行業的銷售人員或會積極推銷,有時消費者「耳仔軟」就簽下巨額合約,但未必可用盡服務。她提醒消費者預繳式消費存在風險,如果消費者不想購買服務,就要堅決拒絕。
積金局:「舒適堡」未為740名員工交供款 擬下周入稟申索
積金局表示,「舒適堡」未為約740名員工繳交6月至8月強積金供款及附加費,總額約480萬元,有108人已向積金局投訴;積金局正準備在下星期入稟高等法院,就6月及7月的欠款,向「舒適堡」作出民事申索,為受影響員工追討強積金欠款。
至於本月的強積金供款,積金局正跟進受影響員工的資料,會再向舒適堡作出民事申索。