連鎖健身美容中心「舒適堡」宣布「暫時全線結業」,商務及經濟發展局表示,留意到社會就如何為消費者在預繳式消費方面,提供更好保障,提出不少建議,包括設立法定冷靜期、限制預繳式服務合約的年期和預繳費用的金額及設立信託戶口等。當局會參考今次事件的經驗,考慮經濟環境、行業營運情況和相關投訴及執法數字等,深入研究不同建議,並參考其他司法管轄區的做法,權衡利弊和可行性,制訂適當策略,加強保障消費者權益。
當局回覆立法會議員書面質詢時表示,特區政府十分關注事件,已成立跨部門專責調查小組跟進。