個人資料私隱專員公署檢視10個常用的網上旅遊平台網站及應用程式，發現全部都有追蹤用戶於平台進行的活動，涉及的資料包括用戶位置、瀏覽紀錄等。

受檢視的平台包括Agoda、東瀛遊、 Expedia、金怡假期、美麗華旅遊、新華旅遊、專業旅運 、Trip.com 、永安旅遊及縱橫遊。公署指，各平台在檢視過程中，積極改善保障私隱訊息及用戶界面設計，目前全部10個平台，都有在網頁或應用程式展示私隱政策、收集用戶個人資料的目的，以及可能會將資料轉移予甚麼類別的第三方。在獲取用戶同意直接促銷方面，新華旅遊只提供捆綁式同意的選項，另外有5個平台預設為同意直接促銷。

公署向平台提出9項加強私隱保障的建議，並建議用戶使用網上旅遊平台時，要閱讀私隱政策和調整私隱設定，不再使用的帳戶應該刪除，以減低資料外洩風險。公署又指，留意到有騙徒冒充網上旅遊平台進行詐騙，市民要提高警覺。