八達通公司提醒市民，注意一封偽冒SMS短訊，內附連結至未經授權網站，網站要求客戶輸入個人資料。八達通表示，與相關短訊及網站無任何關係，已通知金融管理局。涉及的可疑網站是https://hk[.]octopust[.]vip/gob、https://hk[.]octopes[.]cc/ph。
八達通指，已加入短訊發送人登記制，會透過發送人名稱#Octopus 及#OctopusOTP，向本地流動電話客戶發出單向短訊，並已停用「OCTOPUS」作發送人名稱。